プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年2月24日

インセラ・ビジネスは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、本ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含む）を運営しています。インセラ・ビジネスはShopifyを利用しており、これによりお客様に本サービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用、訪問、購入その他の取引を行う際、または当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明します。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。お客様は、本サービスのいずれかを使用し、アクセスすることにより、本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示について理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他の個人を特定する、または合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、または個人を特定できないように非特定化された情報、または個人と合理的にリンクできないように非特定化された情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様がお住まいの地域、および適用法により許可または要求される場合に応じて、この個人情報から導き出される推論を含め、以下のカテゴリーの個人情報を収集または処理することがあります：

氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、Eメールアドレスなどの連絡先情報。
クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払形態、支払確認、その他の支払詳細などの金融情報。
ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、プリファレンス、設定などのアカウント情報。
お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引を含む取引情報。
カスタマーサポートへのお問い合わせなど、お客様が当社とのコミュニケーションに含まれる情報を含む、当社とのコミュニケーション。
お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、お客様のIPアドレス、およびその他の固有の識別子を含むデバイス情報。
お客様がいつ、どのように本サービスと相互作用し、または本サービスをナビゲートしたかを含む、お客様による本サービスとの相互作用に関する情報を含む利用情報。

個人情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります：

お客様がアカウントを作成する場合、本サービスを訪問または利用する場合、当社と連絡を取る場合、またはその他の方法でお客様の個人情報を当社に提供する場合を含め、お客様から直接提供される場合；
お客様が当社の製品またはサービスを使用する際、または当社のウェブサイトを訪問する際に、お客様のデバイスから、およびクッキーや同様の技術の使用を通じて、本サービスを通じて自動的に；
当社のサービスプロバイダー（特定の技術を可能にするために当社がサービスプロバイダーと契約する場合、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます；
当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用目的

お客様が当社とどのようにやり取りされるか、またはどのサービスをご利用になるかによって、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります：

サービスの提供、調整、および改善。当社は、お客様との契約の履行、お客様の支払処理、お客様の注文の履行、お客様の嗜好およびお客様が関心をお持ちの商品の記憶、お客様のアカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換またはその他の取引の処理、お客様のアカウントの作成、維持およびその他の管理、発送の手配、返品および交換の促進、お客様がレビューを投稿できるようにすること、およびお客様の購入に関連する商品の推奨など、お客様にカスタマイズされたショッピング体験を提供することを含む、本サービスをお客様に提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、本サービスをより良く調整し改善するためにお客様の個人情報を使用することが含まれます。
マーケティングおよび広告。当社は、お客様の個人情報を、マーケティング、広告および販売促進に関する連絡を電子メール、テキストメッセージまたは郵便で送信するため、およびお客様が過去に購入した商品またはカートに追加した商品および本サービス上でのその他の活動に基づいて、本サービスまたは他のウェブサイト上の商品またはサービスのオンライン広告を表示するためなど、マーケティングおよび販売促進の目的で使用します。
セキュリティと詐欺防止。当社は、お客様の個人情報を、お客様のアカウントの認証、安全な支払いとショッピング体験の提供、詐欺、違法、安全でない、または悪意のある活動の可能性の検出、調査、または対処、公共の安全の保護、および当社のサービスのセキュリティのために使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント認証情報を安全に保管する責任を負います。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。
お客様とのコミュニケーション当社は、カスタマーサポートを提供し、お客様に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために、お客様の個人情報を使用します。
法的理由。当社は、適用法を遵守するため、または法執行機関もしくは政府機関からの要請を含む有効な法的手続きに対応するため、民事上の証拠開示、訴訟の可能性もしくは実際の訴訟、またはその他の敵対的な法的手続きを調査もしくは参加するため、および当社の規約もしくはポリシーの違反の可能性を執行もしくは調査するために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示について

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーに従った正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。このような状況には以下が含まれます：

Shopify、ベンダー、および当社に代わってサービスを提供するその他の第三者（IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、発送など）。
マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を掲載するためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナー。例えば、当社はShopifyを使用して、さまざまな加盟店やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づいて、サードパーティのサービスでパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様がお住まいの地域によっては、異なる商人やウェブサイトでのお客様のオンライン活動に基づいてターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利を有する場合があります。.
商品の発送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の利用など、第三者への特定の情報の開示をお客様が指示、要求、またはその他の方法で同意した場合。
当社の関連会社またはその他の企業グループ内。
合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚令状、捜査令状、および類似の要求に対応することを含む）に従うため、適用されるサービス規約またはポリシーを執行するため、および本サービス、当社の権利、当社のユーザーまたは他者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスは、Shopify によってホストされており、Shopify は、お客様に本サービスを提供し、改善するために、お客様の本サービスへのアクセスおよび本サービスの使用に関する個人情報を収集し、処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、お客様のために本サービスを提供し、改善するために、Shopify およびお客様が居住する国以外に所在する可能性のある第三者に送信され、共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、改善するために、当社は、当社ストア、他のマーチャント、およびShopifyとのお客様とのやり取りから得られるデータおよび情報を組み込んだShopifyの特定の拡張機能を使用します。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、当ストア、他の加盟店、およびShopifyとのやり取りについて収集された個人情報を使用することがあります。このような状況において、Shopify は、このような目的での個人情報の使用に関する権利を行使するためのお客様の要求への対応を含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、また、お客様がどのような権利を有するかについての詳細は、Shopify 消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopify プライバシーポータルリンクから、お客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含め、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティについて保証せず、責任を負いません。お客様が第三者のソーシャル・ネットワーキング・プラットフォームで共有する情報を含め、お客様が公開または半公開の場で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者のプラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による使用について制限なく閲覧可能な場合があります。当社がこのようなリンクを掲載することは、それ自体、本サービス上で開示されている場合を除き、このようなプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を保証することを意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは、児童の利用を意図したものではなく、当社は、あなたの法域において成人年齢に達していない児童の個人情報を故意に収集することはありません。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）していることを認識していません。

お客様の情報のセキュリティと保持

どのようなセキュリティ対策も完璧ではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でなくなる可能性があります。当社は、機密情報または秘密情報を当社に送信する際には、安全でない経路を使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するため、お客様にサービスを提供するため、法的義務を遵守するため、紛争を解決するため、またはその他の適用される契約およびポリシーを実施するために情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利と選択

お客様がお住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関する以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があります。また、場合によっては、法律で認められているとおり、お客様のご要望をお断りすることがあります。

アクセス／知る権利お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。
削除する権利お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
訂正する権利お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有します。
ポータビリティの権利お客様は、特定の状況および特定の例外を除き、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、第三者に譲渡することを要求する権利を有する場合があります。
通信設定の管理。お客様は、当社から送信される電子メールに表示されている配信停止オプションを使用することにより、いつでもこれらの電子メールの受信を停止することができます。お客様が配信停止を選択された場合でも、お客様のアカウントや注文に関するメールなど、販促目的以外のメールを送信する場合があります。

お客様は、本サービス上に表示されている場合、または以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。Shopifyによるお客様の個人情報の使用方法、およびShopifyによって処理されたデータに関する権利を含む、お客様が有する可能性のある権利の詳細については、https://privacy.shopify.com/en。

当社は、これらの権利の行使を理由にお客様を差別することはありません。当社は、適用法に基づいて許可または要求される場合、お客様の要請を処理する前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用法に従い、お客様は、お客様の権利を行使するために、お客様に代わって要請を行う権限を有する代理人を指定することができます。代理人からのそのような要請を受理する前に、当社は、代理人がお客様の代理として行動することをお客様が承認したという証明を代理人に提出するよう要求し、お客様が当社と直接身元を確認する必要がある場合があります。当社は、適用される法律で義務付けられている通り、お客様の要請に適時に対応します。

苦情

当社がお客様の個人情報をどのように処理するかについて苦情がある場合は、以下に記載する連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載する連絡先を通じて当社の決定に異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

国際送金

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国以外に移転、保管、処理する場合があることにご留意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済地域または英国外に移転する場合、データ移転先が適切なレベルの保護を提供すると判断された国でない限り、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の管轄当局が発行した同等の契約など、関連するものとして認知された移転メカニズムに依拠します。